Política de Privacidad

1. Información General

valnegribonazza (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Academia"), con número de registro 69239688 y domicilio en Saiz 52559 Piso 4, Puerto Lorenzo del Norte, AR-R 1082, Argentina, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web https://valnegribonazza.com/ y nuestros servicios educativos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1 Información Proporcionada Directamente

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de facturación y pago
• Información académica y profesional relevante

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Datos de cookies y tecnologías similares
• Información de ubicación general (país/región)

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar su inscripción en nuestros cursos y programas educativos
• Proporcionar acceso a materiales y contenidos del curso
• Procesar pagos y transacciones
• Enviar comunicaciones relacionadas con los cursos (confirmaciones, actualizaciones, materiales)
• Responder a consultas y solicitudes de soporte
• Mejorar nuestros servicios educativos y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar información sobre nuevos cursos y actualizaciones (con su consentimiento)

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales al proporcionarle servicios educativos
• Consentimiento: Cuando usted nos ha dado permiso expreso para procesar sus datos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted sobre temas relevantes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico del sitio web mediante Google Analytics
• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias (Facebook Pixel)
• Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios: Procesadores de pagos, plataformas de email, servicios de hosting
• Herramientas analíticas: Google Analytics, Facebook (con fines estadísticos)
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos personales conforme a la legislación aplicable.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
• Acceso restringido a información personal
• Sistemas de seguridad actualizados
• Capacitación regular del personal en protección de datos

9. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales (generalmente 10 años para datos fiscales)
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Una vez que ya no sea necesario conservar sus datos, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

10. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que procesamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se base en su consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de este documento.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

12. Marketing y Comunicaciones

Podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros cursos y servicios si:

• Ha dado su consentimiento expreso, o
• Es un cliente existente y la comunicación se refiere a servicios similares

Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada email o contactándonos directamente.

13. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Publicación de la nueva política en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha "Última actualización"
• Envío de notificación por correo electrónico (para cambios sustanciales)

Le recomendamos revisar esta política regularmente.

15. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y normativas complementarias aplicables.